Договор оферты

ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Документ размещен на Сайте https://poddubnaya-lab.com/ (далее- Сайт) и является предложением заключить договор возмездного оказания услуг (далее- Договор) любым заинтересованным в получении таких услуг физическим лицом.

Документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия Договора.

Акцептом оферты является оплата Услуг в порядке, предусмотренном Договором. Акцепт оферты равносилен заключению Договора возмездного оказания услуг на Условиях, изложенных в Оферте на сайте https://poddubnaya-lab.com.

ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

1. Термины

1.1. Заказчик- физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, обладающее необходимым объёмом дееспособности и/или получившее согласие на заключение Договора от законных представителей в соответствии с законодательством РФ и заинтересованное в получении услуг психологического консультирования от Исполнителя.
1.2. Исполнитель - физическое лицо, осуществляющее психологическое консультирование в рамках оказания услуг по договору.
1.3. Проработка- услуга психологического консультирования, которую оказывает Исполнитель. Формат проведения Проработки устанавливается в зависимости от услуги и определяется на Сайте.
1.4. Тариф -система оплаты услуг Исполнителем, зависящая от объёма и формата оказываемых услуг. Подробная информация о Тарифах размещена на Сайте.

2. Предмет
2.1. По Договору Исполнитель обязуется лично и без привлечения третьих лиц провести для Заказчика одну или несколько Проработок, а также иные услуги, указанные на Сайте, а Заказчик обязуется оплатить их согласно выбранному Тарифу.
2.2. Услуги считаются оказанными с момента проведения Проработки.
2.3. Оказание услуг не оформляется какими-либо отчетными документами, в том числе закрывающими бухгалтерскими.

3. Права и обязанности Сторон:
3.1. Права Исполнителя:
3.1.1. Перед началом Проработки направить чек-лист для подготовки к Проработке. Тем самым исполнитель информирует Заказчика о технических требованиях к проведению Проработки;
3.1.2. В случае опоздания Заказчика не более чем на 15 минут, однократно перенести Проработку на другую дату. В случае повторного опоздания Проработка не переносится и услуги считаются оказанными;
3.1.3. В случае опоздания Исполнителя, при условии предварительного уведомления Заказчика - перенести Проработку при условии согласия Заказчика;
3.2. Обязанности Исполнителя:
3.2.1. За одни сутки до проведения Проработки направить напоминание Заказчику о проведении Проработки;
3.2.2. За 15 минут до начала Проработки направить ссылку на онлайн- конференцию;
3.3. Права Заказчика:
3.3.1. Прервать Проработку с Исполнителем на любом её этапе. При этом Заказчик несёт ответственность за последствия и своё последующее психологическое состояние;
3.3.2. Выбрать место для проведения Проработки, обеспечить комфортные условия для проведения Проработки, в том числе тишину, отсутствие третьих лиц и стабильность интернет- соединения;
3.4. Обязанности Заказчика:
3.4.1. В случае необходимости отмены Проработки Заказчик обязуется сообщить об отмене в срок не позднее чем за 5 дней до назначенного времени;
3.4.2. Не приступать к Проработке под влиянием алкоголя, наркотических веществ или лекарственных препаратов, не назначенных врачом.
3.5. Заказчик подтверждает, что он не имеет противопоказаний. а именно:

● Достиг возраста 18 лет У Заказчика отсутствуют:

● подтвержденные врачом психические расстройства

● беременность

● эпилепсия

● любые виды зависимостей

3.6. Стороны пришли к соглашению о том, что в случае проблем с интернет-соединением у Сторон, которые препятствуют проведению Проработки, Стороны могут однократно перенести Проработку на дату, согласованную Сторонами.

4. Порядок и сроки оплаты:
4.1. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя через интегрированный на Сайте платежный сервис в предусмотренном Сайтом порядке. Стоимость Услуг Исполнителя определяется в соответствии с Тарифами, указанными на Сайте. Стоимость Тарифа зависит от квалификации Исполнителя и вида услуг.
4.2. Заказчик вправе оплатить услуги в кредит, который предоставляется Заказчику банком-партнером. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении
Заказчику кредита. Для получения кредита Заказчику необходимо на странице выбора способа оплаты выбрать оплату в рассрочку (кредит).
4.3. Запись на сессию происходит на условиях 100% предоплаты стоимости Услуг.
4.4. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.

5. Возврат денежных средств
5.1. Стоимость услуг возвращается в полном объёме в случае отмены Проработки не позднее, чем за 5 календарных дней до назначенной даты..
5.2. Отмена Проработки осуществляется на Сайте.
5.3. Заказчик имеет право однократно перенести дату Проработки без дополнительной оплаты.

6. Ответственность

6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств, Стороны несут ответственность, в соответствии с законодательством РФ.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за технические проблемы, негативно отразившиеся на проведении Сеанса, если они находятся вне контроля Исполнителя.

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за физическое и психологическое состояние Заказчика, принятые Заказчиком решения. Заказчик имеет право прервать работу с Исполнителем на любом ее этапе, при этом Заказчик несeт ответственность за последствия и своё последующее психологическое состояние.

6.4. Заказчик отдаёт себе отчёт в том, что оказываемые услуги не гарантируют достижения ожидаемого Заказчиком результата. Отсутствие улучшений в психологическом состоянии Заказчика само по себе не свидетельствует о некачественном оказании услуги или низкой квалификации Исполнителя.

6.5. Исполнитель не несет ответственность за конечный результат Заказчика. Исполнитель также не контролирует и не несет ответственность за способ использования информации, которую получает Заказчик.

6.6. Стороны не несут ответственность, если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору явилось следствием непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению договора и возникли после заключения договора. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств Стороны обязуются незамедлительно известить друг друга и предоставить подтверждение обстоятельств. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по договору и по согласованию

сторон воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств, если такое возможно.

6.7. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оказания Услуг по соответствующему Тарифу Заказчика.

7. Конфиденциальность
7.1. Вся информация, полученная от Заказчика, является конфиденциальной и не подлежит разглашению без предварительного согласования с Заказчиком.
7.2. Исполнитель не вправе раскрывать факт оказания услуги. Исполнитель обязуется не обозначать факт знакомства с Заказчиком.
7.3. Исполнитель не интересуется личной жизнью Заказчика и его окружением за пределами терапии, не изучает профили Заказчика в социальных сетях или профессиональных сообществах, не комментирует публичные высказывания Заказчика, доступные для просмотра, не подписывается на Заказчика в социальных сетях.
7.4. Заказчик соглашается на использование материалов Проработок в обезличенном формате в качестве учебного материала для повышения квалификации Исполнителя.

8. Разрешение споров
8.1. Все споры и разногласия по договору решаются путем переговоров. Если стороны в течение 30 календарных дней не смогли прийти к соглашению, то они вправе обратиться в суд с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 30 календарных дней с момента ее получения;
8.2. В случае если споры не урегулированы Сторонами с помощью переговоров и в претензионном порядке, то они передаются заинтересованной Стороной в суд по месту нахождения Исполнителя.

9. Срок действия и порядок расторжения
9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного выполнения Сторонами обязательств.
9.2. В случае несогласия Заказчика с какими-либо положениями Договора, Заказчик обязуется незамедлительно письменно уведомить Исполнителя об отказе от Договора и прекратить пользование Услугами Исполнителя.
9.3. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
9.4. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются: для Исполнителя neurocoachcourse@gmail.com; для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги .
9.5. Скриншоты электронной переписке по электронной почты с адресов, указанных в п.9.4., а также сообщения в мессенджерах и социальных сетях являются достаточными и допустимыми доказательствами в спорах между Сторонами.

10. Персональные данные
10.1. Порядок обработки персональных данных и меры обеспечения их безопасности определены в Политике обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
10.2. Акцепт Оферты также является согласием на обработку Персональных данных.
10.3. Исполнитель имеет право на отправку уведомлений о начале Проработки, а также иной информации, касающейся проведения Проработки путём отправки сообщений в мессенджерах (WhatsApp, Telegram и иные).

11. Прочие условия
11.1. Все юридически значимые сообщения должны направляться исключительно по адресу электронной почты neurocoachcourse@gmail.com.
11.2. Направление сообщения по другим адресам не может считаться надлежащим.
11.3. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения считаются доставленными с момента получения письма.
11.4. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
11.5. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их, безусловно, и в полном объёме.